1. Verantwortliche

Peggy Henze, Beratungs-Wege Krinaer Weg 8, 06774 Muldestausee OT Rösa E-Mail: info@beratungs-wege.de Eine Pflicht, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, besteht für mein kleines Unternehmen nicht. Wenden Sie sich mit allen Fragen zum Datenschutz bitte direkt an mich.

2. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Eine kurze E-Mail genügt.

Widerspruchsrecht

Verarbeite ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es gibt zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde an Ihrem Wohnort oder bei der für mich zuständigen Aufsichtsbehörde, dem Landesbeauftragten für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.

3. Besuch dieser Website

Hosting und Server-Protokolle

Diese Website liegt bei der IONOS SE (Deutschland). Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb und Sicherheit nötig ist, und dann automatisch gelöscht. Mit IONOS habe ich einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (SSL/TLS).

Cookies und Ihre Cookie-Auswahl

Beim ersten Besuch fragt Sie ein Cookie-Banner, welchen Diensten Sie zustimmen. Ihre Auswahl wird in kleinen Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert (bis zu 365 Tage), damit der Banner nicht bei jedem Besuch erscheint. Diese Cookies sind technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Das dafür genutzte Programm (Complianz) läuft auf meinem eigenen Server; Daten gehen dabei nicht an den Hersteller. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ unten auf jeder Seite ändern. Welche Cookies im Einzelnen verwendet werden, steht in der Cookie-Richtlinie.

Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website sind lokal auf meinem Server gespeichert. Beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

Links zu anderen Diensten

Der Anfahrtslink auf der Kontaktseite öffnet Google Maps erst, wenn Sie darauf klicken; dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.

4. Kontakt mit mir

Sie können mich über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp erreichen. Ich verarbeite Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angaben aus dem Kontaktformular erhalte ich per E-Mail. Entsteht keine Zusammenarbeit, lösche ich Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist. Bitte schreiben Sie mir vertrauliche oder gesundheitliche Themen möglichst nicht per E-Mail oder Messenger, sondern besprechen Sie sie im persönlichen Gespräch.

WhatsApp

Wenn Sie mir über WhatsApp schreiben, läuft die Nachricht über WhatsApp Ireland Limited (Teil des Meta-Konzerns). Die Inhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, WhatsApp erhält aber Verbindungsdaten wie Telefonnummer und Zeitpunkt, die auch in die USA übermittelt werden können. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können mich jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Terminbuchung über Calendly

Für das kostenlose Erstgespräch verlinke ich auf den Buchungsdienst Calendly (Calendly LLC, USA). Calendly ist auf meiner Website nicht eingebunden; erst wenn Sie auf den Buchungslink klicken, öffnet sich die Seite von Calendly. Für die Buchung geben Sie dort Name, E-Mail-Adresse, Wunschtermin und gegebenenfalls eine kurze Nachricht an. Calendly verarbeitet diese Daten in meinem Auftrag, damit ich den Termin bestätigen und Sie erinnern kann (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Sie können einen Termin auch einfach telefonisch oder per E-Mail mit mir vereinbaren.

6. Daten aus der Beratung

Wenn Sie psychologische Beratung, Beratung für pflegende Angehörige, Hypnose-Coaching, Naturcoaching oder eine Wellnessmassage bei mir in Anspruch nehmen, verarbeite ich:

• Kontakt- und Adressdaten sowie Termin- und Abrechnungsdaten,
• Angaben zu Ihrem Anliegen und kurze Notizen aus den Sitzungen,
• Angaben zu Ihrer Gesundheit, soweit Sie mir diese mitteilen (z. B. in der Selbstauskunft zum Hypnose-Coaching).

Das geschieht, um die vereinbarte Leistung zu erbringen und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Gesundheitsangaben verarbeite ich nur mit Ihrer ausdrücklichen, schriftlichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ihre Unterlagen bewahre ich verschlossen bzw. verschlüsselt auf; nur ich habe Zugriff. Alles, was Sie mir anvertrauen, behandle ich vertraulich. Weitergegeben wird nur, was Sie ausdrücklich erlauben oder was das Gesetz verlangt (z. B. Rechnungsdaten an Steuerberatung und Finanzamt). Zur Qualitätssicherung bespreche ich Beratungsinhalte, wenn überhaupt, nur anonymisiert.

7. Entlastungsangebot nach § 45a SGB XI

Wenn Sie mein anerkanntes Entlastungsangebot nutzen, verarbeite ich zusätzlich: Name, Anschrift und Geburtsdatum der pflegebedürftigen Person, Pflegekasse und Versichertennummer, Pflegegrad, Datum und Dauer der Einsätze (Einsatznachweis) sowie die gefahrenen Kilometer. Diese Angaben brauche ich, um die Leistung zu erbringen und abzurechnen. Beantragen Sie die Erstattung selbst, erhalten Sie von mir Rechnung und Einsatznachweis zur Weitergabe an Ihre Pflegekasse. Treten Sie mir Ihren Erstattungsanspruch ab, schicke ich diese Unterlagen direkt an Ihre Pflegekasse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO, für Gesundheitsangaben wie den Pflegegrad Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die ich vor Beginn schriftlich einhole. Als anerkannte Anbieterin lege ich der zuständigen Landesbehörde jährlich einen Tätigkeitsbericht vor. Er enthält keine personenbezogenen Daten der Menschen, die ich begleite.

8. Wie lange ich Daten aufbewahre

• Rechnungen und Abrechnungsunterlagen (auch Einsatznachweise): 8 Jahre, weil das Steuerrecht es verlangt (§ 147 AO, § 14b UStG).
• Sitzungsnotizen und Selbstauskunft: 3 Jahre nach Ende der Zusammenarbeit, auf Wunsch früher.
• Einwilligungserklärungen: 3 Jahre nach Widerruf oder Ende der Zusammenarbeit.
• Anfragen ohne spätere Zusammenarbeit: bis die Anfrage erledigt ist.

Danach werden die Daten gelöscht bzw. datenschutzgerecht vernichtet.

9. Meine Profile in sozialen Netzwerken

Ich bin auch auf Instagram und LinkedIn vertreten. Auf dieser Website sind diese Netzwerke nicht eingebunden. Wenn Sie meine Profile dort besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter (Meta Platforms Ireland Limited bzw. LinkedIn Ireland Unlimited Company). Für die Seitenstatistiken, die mir die Netzwerke bereitstellen, bin ich mit dem jeweiligen Anbieter gemeinsam verantwortlich. Ihre Rechte können Sie dort direkt beim Anbieter oder bei mir geltend machen.

10. Sonstiges

Sie sind nicht verpflichtet, mir Daten zu geben. Ohne Kontaktdaten kann ich Ihre Anfrage aber nicht beantworten, und ohne die nötigen Angaben kann keine Beratung und keine Abrechnung stattfinden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt. Stand: Oktober 2026